岗位职责:
1.根据销售时段,合理进行收银员、客服人员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金,确保收银工作正常进行。
2. POS机出现故障及时处理,出现不能解决的故障及时通知IT部门。
3.定期或不定期对收银员、客服人员进行业务培训和考核。
4.收银员、客服人员服务和安全的管理。
5.收银区域、服务台区域突发事件和顾客抱怨的现场管理。
6.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。
7.收银工作损失防范,严肃处理收银员的差错或过失。
8 .领导安排的其他工作职责。
岗位要求:
1. 高中以上学历,40周岁以下,有零售行业相关经验5年以上。
2. 品行优良、认真细致。
3. 原则性强,亲和力强,良好的沟通协调能力。
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