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售后客服

2019-10-15 更新 被浏览:
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职位发布者
穆女士
1873****347 显示号码 (联系时请说明是在大同人才网上看到的)
东信电商产业园区
职位描述
1周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别不限 |婚况不限
招聘9-10人

岗位职责:

1、负责公司产品售后服务,解答客户提问并落实问题;

2、与相关部门紧密配合,协调沟通;

3、对运营效果进行数据分析,持续优化文案及美编工作

4、维护客户关系

任职资格:

1、至少1年以上客服或销售工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

8、会设计美工类优先选择。


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公司简介
微盟雁北运营中心: 小程序 公众号 社交广告多渠道营销。 2015年前,微盟是微信最大第三方服务提供商。微盟是基于微信为广大企业提供开发、运营、培训、推广等一体化解决方案服务,服务范围包括实现线上线下的互通(o2o)服务、社会化客户关系管理(SCRM)、移动电商(VSHOP)轻应用(lightapp)等综合类业务服务。
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