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华日家居- -售后经理

¥3000-6000 | 大同市-平城区 |1年以上经验 |大专学历
免费培训 全勤奖 晋升快
2018-11-23 更新被浏览:
职位发布者
聂女士
1354****602 显示号码 (联系时请说明是在大同人才网上看到的)
南环桥东月星家居
职位描述
不限到岗 |年龄18-40岁 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人

一、岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、合理分工,处理好用户对产品的投诉和产品正确安装使用工作。

5、提高本部门的技术服务水平,及时解决用户对产品的售后问题,提高用户满意度。

6、及时将用户对产品的投诉和需求反馈至公司相关部门和人员。推进公司的企业文化建设,掌握本部门员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队意识,提升公司核心竞争能力。

7、定期组织本部门门员工的业务培训,树立公司的专业形象,保证公司的荣誉不受到侵害。

二、任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 




 

 

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公司简介
华日家具股份有限公司旗下品牌。华日家具股份有限公司坐落于京津塘高速公路中段- - -廊坊经济技术开发区(距北京36公里),是中国家具的一颗明珠!它成立至今,经历四十多年的发展,现已拥有多种风格民用、沙发软体、床垫、家居饰品、木门、橱柜、儿童、办公、宾馆等系列产品;公司生产基地占地1300多亩,建筑面积50多万平方米,员工5000多人,高等设计、管理、销售人才500多人,销售网点1000多家遍布全国各大中城市,是集科研开发、设计、生产、销售为一体的大型集团企业。
该公司的其TA职位
大同市月星家居广场华日家居经销部
  • 装修/建筑/房地产/物业
  • 私营.民营企业
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  • 50~200人
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40天平均回复时长
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公司名称: 大同市月星家居广场华日家居经
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